HELLO BRAIN · 개인정보처리방침
헬로브레인은 SOOP 계정으로 가입·로그인하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 이름, 전화번호, 주소, 주민등록번호, SOOP 비밀번호, 결제·금융정보는 직접 수집하지 않습니다.
시행일: 2026년 9월 17일
1. 개인정보의 처리 목적
헬로브레인은 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- SOOP 계정 연동, 회원 식별, 로그인 유지 및 부정 이용 방지
- 미네랄 잔액·거래, 승부예측, 일정, 게임 기능 제공
- SOOP 프로필과 공개 방송 정보의 화면 표시
- 서비스 오류 확인, 문의 대응 및 안전한 운영
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 계정 | 아이디, 닉네임, 계정 역할, 연동·로그인 시각 | 회원 식별과 계정 운영 |
| 서비스 이용 | 미네랄 잔액·거래, 즐겨찾기 티어, 승부예측·일정·게임 이용 기록 | 서비스 제공, 정산, 오류·부정 이용 방지 |
| 공개 정보 | SOOP 프로필 이미지와 공개 방송 정보 | 프로필·방송 상태 표시 |
| 선택 기능 | HOXY 자동 기능 연결 시 인증 토큰, 권한 범위, 만료 정보 | 이용자가 직접 켠 자동 채팅·후원 연동 기능 |
| 자동 수집 | 필수 세션 쿠키, 집계형 방문 통계 | 로그인 유지와 서비스 이용 현황 확인 |
일반 SOOP 로그인 과정에서 받은 인증 토큰은 저장하지 않습니다. HOXY 자동 기능을 직접 연결한 관리자·스트리머의 인증정보만 암호화해 별도로 보관합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
계정 정보와 서비스 이용 기록은 계정 삭제 또는 서비스 종료 시까지 처리합니다. 마이페이지에서 계정 삭제를 완료하면 계정, 개인 미네랄 원장, SOOP 연동 자격증명과 개인 설정을 즉시 삭제합니다.
다른 이용자와 공유된 승부예측·일정의 집계와 서비스 무결성에 필요한 기록은 작성자 정보를 탈퇴한 사용자로 바꿔 보존할 수 있습니다. 독립적으로 수집된 공개 SOOP 프로필·방송·후원 원본 데이터는 SOOP 계정이나 HELLO BRAIN 계정 정보와 별도로 처리됩니다.
HOXY 자동 기능의 인증정보는 토큰이 교체·폐기되거나 계정이 삭제될 때까지 보관합니다. 첨부 문서에 있던 후원 기록 1개월 보관 문구는 실제 자동 삭제 정책과 일치하지 않아 적용하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
헬로브레인은 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이나 이용자의 사전 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
- SOOP: 이용자가 SOOP 로그인과 연동 기능을 선택할 때 인증·프로필·방송 정보를 확인합니다. SOOP 자체 서비스의 개인정보 처리는 SOOP의 정책이 적용됩니다.
- Supabase: 공지·방송·일정 등 서비스 운영 데이터의 저장과 조회에 사용합니다.
- Vercel: 웹 서비스 호스팅과 개인과 연결되지 않는 집계형 방문 통계에 사용합니다.
5. 개인정보의 파기 및 안전성 확보
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 전자적 파일을 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 개인정보 접근 권한을 제한하고, HTTPS 통신과 접근 통제, 선택 기능 인증정보 암호화 등의 조치를 적용합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 마이페이지에서 자신의 계정을 직접 삭제하고 SOOP 연동을 종료할 수 있습니다. 공유 기록의 익명화나 공개 SOOP 정보의 처리 범위를 확인하거나 별도 요청이 필요한 경우 푸터의 CONTACT를 통해 SOOP 쪽지로 보내 주세요. 본인 확인이 필요한 경우 서비스 이용에 필요한 범위에서 확인 절차를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 보호책임자
- 짭윤환
- 문의 방법
- 푸터 CONTACT → SOOP 쪽지
8. 개인정보처리방침의 변경
개인정보처리방침이 변경되면 이 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.